Bu konuda önemli bir avantaja sahibiz.

Önemli alanlarda sınırlı niş uzmanlığa sahip sektörüzde, öz sermayemiz ile desteğe ihtiyaç duymaksızın, profesyonel olarak çalışmalarımızı yürütebiliyoruz.

Bu nedenle vizyonumuz, misyonumuz, politikalarımız ve kriterlerimiz doğrultusunda seçici oluyoruz. Belirttiğimiz şartlarımız, hizmet ve ücretlendirme politikalarımızın örtüştüğü, entegratör firma ile iş birliği içerisine giriyoruz.

Bir çalışmanın, projenin veya işin tamamlanmış olmasını kriter olarak baz almıyoruz.

İşletmeye verimlilik ve performans anlamında verim sağlamasını amaçlarken, aynı zamanda işletmenin planlarına, imkanlarına, yapısına ve geleceğine de uygun çözümler üretmeyi amaçlıyoruz.

Bu nedenle basit tabirle bir çalışmanın tamamlanması değil, doğru şekilde sürdürebilir, yönetebilir ve katkı sağlayabilir bir şekilde tamamlanmasını hedefliyoruz.

Kendimizle ve daha önceki çalışmalarımızla yarışıyoruz..

Her seviye grubundan çalışma arkadaşlarına, projelerde aktif görev alan ve liderlik yapan kuruculara sahibiz.

Analiz, kavrama ve doğru mimari kurgu çıkarma konusunda oldukça iyiyiz. Yüzlerce birbirinden değerli projeler, altyapılar ve topolojiler ile çalıştık. Birbirinden farklı ihtiyaçlar için onlarca özel çözümler üretirken, deneyim ve tecrübelerimizi de geliştirdik.

Dolayısıyla elimizdeki sermayemizi doğru kullanabilmeyi, henüz çalışmaların en başındayken problem ve riskleri minimuma indirebilmeyi öğrendik.

Çalışma sistematiğimiz; bir problem veya ihtiyaç oluştuktan sonra çözüm üretmek değil, oluşmadan önce doğru analiz ve planlama ile önüne geçebilmektir.

xxx

Bu hakkı kendimizde saklı tutuyoruz.

Öncelikle kamu kurum ve kuruluşlarına, il ve ilçe belediyelerine ve hatta muhtarlıklara kadar, oluşturduğumuz prosedürler ve kurallarımız gereği hizmet vermiyoruz. Ticari bir faaliyet yürütmüyoruz.

Tüm Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşlarının, hem yönetimsel hem de finansal olarak hakkı ve payı olduğu, herhangi proje ve çalışmada, hak geçmemesi için bu vebal altına girerek sorumluluk almaktan çekiniyor, bir çok farklı kriteri göz önünde bulundurarak, seferberlik ve alarm durumları dışında yer almak istemiyoruz.

Hali hazırda iş birliğimiz olan veya yeni iş birliği içerisine gireceğimiz işletmelerde;

- Siyasi ve politik konularda halkın vicdanını ve onurunu zedeleyerek problemler yaşayanlara,

- Terör, hırsızlık, hainlik v.b. suçlara karışanlara,

- Ahlaki ve etik değerlere uymayarak olumsuz intiba sahibi olanlara,

...

Yukarıda bahsettiğimiz hallerin yaşanması ve/veya genel olarak hukuk tarafından sonuca bağlanması durumunda, hizmet vermiyoruz. Şayet aktifte hizmet veriyorsak ve belirttiğimiz şartlardan herhangi biri vuku buluyorsa, hukuk temsilcilerimizle yapılan sözleşmelerimizin feshi sağlanarak, hizmetimizi ve iletişimimizi sonlandırıyoruz.

Herhangi durumda taraf olmak istemiyoruz. Ahlaki değerlere, etik ilkelere ve en temelinde insanlığa önem veriyoruz.

Hizmetlerimizi, saatlik ve günlük destek hizmetleri dahi olsa sözleşmesiz vermiyoruz.

Gizlilik anlaşması ve hizmet sözleşmesini, iş birliği yaptığımız işletmeler talep etmemesi durumunda, koşul olarak sunuyoruz.

Oldukça önem veriyoruz.

Çalışmalarımıza dair zaman bilgileri çalışmalar, projeler ve anlaşmalara göre değişiklik göstermektedir.

Hizmet sürelerimiz; tamamen proje veya çalışmanın gerektirdiği ve mevcut koşullar kadar sürmektedir. Anlaşma kapsamında bir çalışmanın ortalama ne kadar süre alabileceği bilgisini paylaşıyoruz. Yaşanabilecek olumlu veya olumsuz gelişmeler bu sürenin ve çalışmanın seyrini etkileyebilir.

Tarafımızdan yaşanan bir problem neticesinde, hizmetlerimizi yarıda kesme tecrübesini daha önce hiç yaşamadık. Benzer şekilde iş birliği yaptığımız kurum nezdinde de böyle bir problem yaşamadık.

'Hizmetlerimizi hangi şartlarda veriyoruz?' maddesinde yer aldığı üzere, şartlarımıza uygun olmayan bir olumsuzluk durumunda, hizmetimizi yarıda kesmek üzerine politika geliştirdik.

Genellikle veriyoruz. Fakat yoğun dönemlerimizde, gelen taleplere bazen zaman bulamadığımız için olumsuz yanıt verebiliyoruz.

Örneğin; donanım tedarik süreçlerinden sonra, tedarik edilen donanımların kurulumu, konfigürasyonu gibi ek destek hizmetleri de talep edilirse, bazen yalnızca donanım tedarik hizmeti ile sınırlı bırakabiliyoruz.

Bu tarz durumların oluşmaması için bir araya gelindiği andan teklif aşamasına kadar, bir çok konuda ihtiyaçların olup olmadığını teyit ediyoruz ve bu doğrultuda planlama yapıyoruz.

Elbette kaynaklarımız, kapasitemiz ve planlamalarımı doğrultusunda hizmet anlaşmalarımızı yeniliyoruz.

Fakat bu işlemler için işletmeler ile sürekli iletişimde oluyoruz. Minimum 3 ay öncesinden bilgi verilmesini talep ediyoruz.

Aksi durumda planlama yapamıyoruz ve ne kadar istemesek de, zaman veya kaynak gibi sorunlardan dolayı problem yaşayabiliyoruz. Dolayısıyla geç gelen destek hizmetinin uzatılma taleplerine bazen olumsuz dönebiliyoruz.

Ödemeleri nakit ve yalnızca online banka transferi olarak kabul ediyoruz.

Bu durum ile daha önce karşılaşmadık ve böyle bir probleme hiç yakın olmadık!

Çalışmalarımızı iş birliği yaptığımız işletme ile sürekli bilgi alışverişi ve raporlamalar ile yürütüyoruz. Dolayısıyla memnuniyetsizlik veya haklı olarak hizmet feshi gibi problemlerin oluşmasına izin vermiyoruz. Her aşamada onay alarak ve doğru ilişkiler ile gönülleri kazanarak ilerliyoruz.

Fakat böyle bir durumla karşılaşmamız ve peşin olarak bir ücret almamız halinde, doğrudan verilen hizmete ait ücretin iadesi ile ilgili bir prosedür geliştirdik.

Bu durumu iş birliği yaptığımız işletmelere dair bir problem değil, kendimize ait oluşabilecek bir problem olarak nitelendiriyoruz. Bu nedenle bizim problem üretme gibi bir lüksümüz yok, çözüm üretmek ile mükellefiz.

Önemli bir süre ödemesinde sorun olmayan, fakat çok kritik bir süreçten geçtiği için kısa bir süre aksama yaşayan bir işletmenin halinden anlıyoruz.

Biz ilişkilerimizi güven üzerine tesis ediyoruz. Karşılıklı güven oluştuktan sonra, bizi üzmeyecek konulara pek fazla takılmıyoruz.

Elbette kendimizi yasal güvence altına da almaya özen gösteriyoruz, bu nedenle sözleşmesiz çalışmıyoruz.

Evet, e-fatura ve e-arşiv kullanıyoruz.